【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

クロネコメンバーズに入っていると追跡番号を調べるページから受け取り日時や場所を変更できるのでよく利用しています。ただ、今回は「日・時間帯変更」の依頼はしていないのに「依頼受付(日・時間帯変更)」になっていました。

クロネコメンバーズ

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

また「お受け取り日時・場所変更」へと進むと「すでにご依頼済みです。」と表示されていたり…。

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

宅配ボックスの指定もできなかったりしたので原因を調べてみました。

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

 

 

原因は「Myカレンダー」

クロネコメンバーズに入っているとアマゾンの発送連絡のほかにヤマトからも連絡が来るんですが、そちらのメールを確認したら、「Amazon.co.jp 様からのお荷物を 【7月31日(金) 14時から16時まで】 にお届け予定です。※Myカレンダーサービスの設定に従い、お届け日時を変更しました。」と表示されていました。

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

ちょっと前にクロネコメンバーズで「Myカレンダー」に登録していたことを思い出して確認してみると確かに平日の午後はOKということにしていました。今回はこの設定に従って自動的に変更されたということみたいです。

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

この設定をしていると後から宅配ボックスに変更できないみたいで「Myカレンダー」の設定はすべて解除してその都度指定することにしました。便利だと思って登録したんですが一長一短がありますね。

【ヤマト宅配】勝手に依頼受付?宅配ボックスを指定できなくなった!?

 


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