クロネコメンバーズ メールアドレスを変更できない時に確認するポイント

クロネコメンバーズに登録しているメールアドレスを別のメールアドレスに変更しようとしたらに「登録されているメールアドレスは、既に利用されているため認証ができません。メールアドレスを変更後に再度認証をお願いします。」と表示されて変更できなかったんですがその時の対処法を紹介します。

 

クロネコメンバーズ メールアドレスを変更できない時に確認するポイント

複数をアカウントを作成していればこのようなことも起きるかと思いますが、まったく心当たりはありません。それで設定を色々と見て回っていたら分かりました。

三本線のメニューを開き、「荷物に関する通知設定」へと進みます。

下にスクロールすると「ご不在通知のメールアドレス追加」という項目があり、そこに「登録済みのメールアドレス」として登録していました。恐らく、予備メールとして登録していたんだと思います。

この不在通知用に登録したメールアドレスを削除し、「プロフィール」→「メールアドレス」から新しいメールアドレスを登録したら無事に登録の受付が出来ました。

あとは本人の確認のメールが届くのでメール内のリンクをクリックするだけです。

無事に変更が済むと新旧二つのメールアドレスで登録完了のメールが届きます。

最後に「ご不在通知のメールアドレス追加」を削除したので予備メールアドレスを登録しておきました。