アマゾンのクーポンが適用できない! ~注文を処理できませんでした

投稿日:2022/1/20 更新:2022/1/20 コメント 0件 アマゾン , ,


2021年の11月末にCore i9-12900Kで新しいPCにした際にOSもWindows 11にしたんですが、それからアマゾンのクーポンにチェックを入れようとするとエラーメッセージが表示されて適用できませんでしたし、あとアマゾンで「後で買う」からカートに戻そうとしても戻らなかったりと動作がおかしいことが多いので対処しました。

減少としては「注文を処理できませんでした。再度お試しください。」とポップアップメッセージが表示されるようになりました。

あとキャプチャ画像が見つからないんですが、このメッセージになる前には「申し訳ありません。お客様にはこのクーポンはご利用いただけません。」とも表示されていました。

 

 

対処方法

ブラウザをFirefoxに変えてログインしたら適用できたのでシステム的な問題ではなく、Chrome 固有の問題のようです。対処法を調べたらとブラウザのキャッシュを削除するといいみたいなのでやってみました。

Chromeの「設定」→「セキュリティとプライバシー」と進み、「閲覧データの削除」をクリック。

「キャッシュされた画像とファイル」にだけチェックを入れて「データを削除」をクリック。

ただこれでもダメだったので「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れてやってみました。

再度、アマゾンのページを開き直すとログアウトしていたのでログインします。

クーポンのチェックボックスにチェックを入れると今度はエラーメッセージも出ずにちゃんと適用されました。カートに戻そうとして戻らない問題は今のところ発生していないんですが直っているかはよく分かりません。

今回のトラブルはキャッシュではなく、クッキーかサイトデータが悪さをしていたようです。尚、「Cookieと他のサイトデータ」を削除するとログインしているサービスからログアウトしますし、ブラウザで行うゲームなどのデータも消えてしまうのでご注意を。

 

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