Windows11 24H2の更新プログラムが降りてこない？！

「Windows 11 Pro 22H2」のサブ機(core i9-9900K)の更新プログラムが降りてこないので放置していたんですが流石に下記のようなメッセージが表示されて暫く経つので状況を確認してみました。

お使いのデバイスのセキュリティを維持するために更新を完了してください

お使いのデバイスには、重要なセキュリティ更新プログラムが適用されていません。
更新を完了できるように、デバイスを電減に接続してオンにしたままにしてください。

 

Windows1 24H2の更新プログラムが降りてこない理由は？！

更新プログラムが降りてこない場合は手動でWindows11 24H2をインストールする必要があります。ただ、そうなると面倒なことになるんですが、取り敢えず、Windows 11 のダウンロードページに移行して「Windows11InstallationAssistant」をダウンロードしてみました。

「Windows11InstallationAssistant」をインストールしようとすると「PC正常性チェック アプリを使用して互換性を確認する」というメッセージが表示。

メッセージ内にあるリンクから「WindowsPCHealthCheckSetup」をダウンロード＆インストール。

「Windows PC 正常性チェック」アプリを実行。

「今すぐチェック」をクリック。

すると「このPCは現在、Windows 11システム要件を満たしていません」と表示されました。

このPCは現在、Windows 11システム要件を満たしていません

TPM 2.0 がこの PC でサポートされ、有効になっている必要があります。

TPM 2.0 以外は問題ないようです。

1.TPM 2.0
2.セキュアブート
3.第8世代以降のIntel CPU
4.メモリ 4GB以上
5.システムディスク 64GB以上
6.CPUコア 2コア以上

サブ機のマザーボードはZ390チップセットの「ASRock Z390 Phantom Gaming 6」なんですが、「TPM 2.0」に対応していた筈なのに何故って感じだったんですが、まずはUEFI(BIOS)に入って設定を確認することに…。

余談ですが信頼性モニターを見たらずっと「Microsoft Teams Updater」のエラーが出ていました。

 

PCを再起動してDeleteキーを連打してUEFI(BIOS)に入ります。※マザーボードによってはBIOS画面への入り方は異なります。

ASRock Z390 Phantom Gaming 6で「TPM 2.0」を有効にするには「セキュリティ」メニューにある「Intel(R) Platform Trust Technology」を有効にする必要があるんですがその項目は「無効(Disable)」になっていました。

ASRockマザーボード製品のTPM2.0有効化に関しましては、UEFI上の以下の項目を有効にして頂く事で
TPM2.0の設定が可能です。

●Intel
Advanced Mode→Security内の項目
Intel® Platform Trust Technology→Enable(有効) 

●AMD
Advanced Menu内の項目
AMD fTPM switch→AMD CPU fTPM に設定

【ASRock製品全般】TPM2.0の有効化について

「有効」にします。

「設定変更内容を保存して再起動」から設定を保存して再起動。

PCを起動させて正常性を確認したら「このPCはWindows11の要件を満たしています」と無事に表示されました。

更新プログラムをチェックしてみましたがすぐには降りてこないようなのでそのまま放置して使っていたんですが、翌日になって確認すると「Windows 11,version 24H2」が表示されました。

更新は1時間ほどで完了。

メイン機の更新では画面が真っ暗になるトラブルがありましたがサブ機ではそのような問題もなく動作しているようです。