PCで録画したTV番組が見れなくなったので原因を探る!

2017年2月23日 2017年6月15日 2件のコメント 地デジチューナー ,

地デジチューナー(GV-MVP/HS2、GV-MVP/HX2)で録画した番組が
急に見れなくなりました。Windows AEROが無効になってるし、
タスクマネージャを覗くとmAgicPlayer Digitalは起動しているが
メモリやCPUの値に変化がないのでフリーズしている状態のようです。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

 

原因究明

直前にセキュリティソフトのアバスト(無料版)のプログラムを
17.1.2286 (build 17.1.3394.46)に更新してたのでこいつが
原因だろうなぁ~と思い、アバストを一時的に無効にしたら
録画した番組が視聴できたのでやっぱりアバストが犯人でした。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

今更、セキュリティソフトを変えるのも面倒なので
どこの「設定」がおかしいのかひとつひとつ潰していくことにしました。
その前にフリーズ状態のmAgicPlayer Digitalのプロセス(mtvPlayer.exe)を
タスクマネージャで停止させておかないと検証が出来ないので停止させておきます。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

尚、録画予約や録画した番組も正常に視聴できましたが、
ムーブ(コピー)は試してみません。

 

検証開始

トップページの左下にある「設定」項目から検証開始しました。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

「一般」項目にあるよく分からない「レピュテーション機能を有効にする」と
「CyberCaptureを有効化」のチェックを外してみましたが駄目でした。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

「コンポーネント」設定にある「ファイルシステムシールド」を無効にしても駄目でした。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

続いて「挙動監視シールド」という怪しそうな項目を無効にしたら
早くもビンゴでした。ヽ(´▽`)/

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

原因が大筋が分かってきたので挙動監視シールド内を調べていきます。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

とはいっても設定項目が特になかったので「スキャンから除外」から
地デジソフトが入っているフォルダをしてみることに…。

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「C:\Program Files (x86)\I-O DATA」を除外対象に設定。

地デジ mAgicPlayer Digital アバスト 17.1.2286 (build 17.1.3394.46) Avast iodata アイオーデータ 番組 視聴 GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2

OKを押して録画番組を視聴してみると難なく起動~。
久しぶりのトラブルでちょっと楽しかったんですが、
そんなことより8月で録画番組のムーブできなくなるのでそろそろ対策を…。

バッファローはパソコン用の地デジチューナーの新製品は
発売されてないみたいですし、アイオーデータも
GV-MVP/XS3Wを在庫限りで終わりみたいですね。

どちらの会社も今後パソコン用の地デジチューナーの新製品は
販売されそうにないのでピクセラ PIX-DT460 しか
選択肢がないのが寂しい限りです。

2 件のコメント

  • まったく同じ症状が出て困っていましたが
    記事の通りの対策で無事に問題可決しました。

    大変参考になりました。ありがとうございました。

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